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北京三甲医院齐推自主APP预约挂号
http://www.bonarl.com    2015-10-08

      越来越多的医院开始倾向于将更多号源放到新媒体平台进行预约挂号

       国庆前夕,北京协和医院、中日医院不约而同相继发布官方APP,开通APP预约挂号服务。一方面,早已

      涉足预约挂号服务的第三方移动医疗平台获得注资,开始相继推出除挂号外的其他服务功能,改变患者的就诊体验。另一方面,就便民性和医院管理的便捷性上而言,医院更倾向于自身开发的预约挂号平台。正如业内人士所言,APP不仅仅是方便了老百姓,对于医院来说,也是一个很好的宣传窗口,通过APP可以无形中把医院的品牌特色、强势专业、服务理念推广出去。

       目前,北京儿童医院、广安门医院、协和医院、人民医院均推出了各自的APP软件,提供预约挂号、查询检验结果等多项服务,一些医院也开始把更多的号源放到了自己开发的预约挂号平台上。

       北京儿童医院更是从6月18日起实行“非急诊挂号全面预约”,这意味着,除急诊科外,其他科室都需提前预约。这其中,APP上的号源占了日总号源的约2/3.协和医院近期开通的APP上也每天开放8000个左右的号源,约占日总号源的70%.

       朝阳医院和中日医院则借助第三方软件向大众推出预约挂号服务。如朝阳医院可以通过“我要就医”APP预约挂号,中日医院则是通过百度医生APP预约挂号。

       除了APP,微信也是各大医院试水新媒体预约挂号的阵地之一。

       作为北京首家开通微信预约挂号平台的北京中医医院,在微信预约平台放出了超出10%的号源,虽然与114、北京市预约挂号平台及窗口挂号放出的号源比例相近,但北京中医医院门诊部副主任坦言,就便民性和医院管理的便捷性上而言,医院更倾向于自身开发的预约挂号平台。自己掌握号源分配会更安全,交给第三方的话,管理和沟通上可能不是很方便,比如114预约挂号就类似于第三方,在管理上遇到很多问题都需要沟通,相对麻烦一点。而自己的平台发现问题可以及时调整。

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