这两天，一条微信引爆了朋友圈，湖南省汨罗市人民医院护士在手术室捡到病人的遗书，遗书中称如果手术意外导致死亡，医院最低赔偿30万元，否则遗体不移出医院大门。舆论随之哗然。
这一偶然事件，再次暴露了医患之间那道深深的不信任的鸿沟。
不信任，缘于少沟通。为增进医患沟通，很多国家都有医生助理，就是在临床医生的指导下，协助完成一系列临床医学工作，包括协助解释临床诊断、制定治疗计划、操作具体临床事务等。我国上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院也正在实行这项制度。原因无他，诊治患者是技术含量很高的活，专门设立医生助理，让医生、护士集中诊治和护理；医生助理与患者沟通和联系，更加简洁高效。
医生助理从哪里来？国外的做法是，一部分来自见习医生，还有一部分来自护理经验丰富的护士。专业的知识，再加之相对较高的沟通技能，让患者更加容易信任医生和了解病情，也更愿意配合治疗。
具体到我们的国情，目前很多医院的医生、护士都很紧张，何谈分配医生助理？对此，我们不妨设立医生护理专业，加强培训。同时，医院也要克服功利思想和重“医”轻“护”思想，加大人才和资源配置。另外，还可以进行机构改造，譬如精简行政护士，让更多护士回归临床，设置专科护士，加强轮换，让护士共同提高技能等。
构建良好的医患关系，需要患者和医生、护士共同努力。而重视医生助理的培养与配置，或许也是重要的一臂之力。 |
